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| 1. 图书馆主页的网址是什么？
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| 答： http://lib.bisu.edu.cn/ 或 http://211.71.202.5/ 。主页是对图书馆所有信息的整合，是通过网络利用图书馆的一个入口。
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答：开架书库有：中文书库、中文文学书库、外文书库。
阅览室有：期刊阅览室、语言文化阅览室、旅游经贸阅览室、电子阅览室。
综合楼西配楼有外文报刊信息中心阅览室。
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| 3. 图书馆各阅览室、借书处什么时间开放？
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答：各室的开放时间有所不同，图书馆每周二下午例会，具体请看主页上的“读者入馆须知及开放时间”。
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| 4. 入馆须持那些证件？
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答：读者入馆须主动出示借阅证（其它证件无效）。
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5. 图书馆哪些地方提供免费无线上网服务？如何使用免费无线网络环境？
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| 答：中国旅游信息资料库（图书馆三层313室）和外文报刊信息中心（1号教学楼西配楼一层）提供免费无线上网服务，欢迎读者携带笔记本电脑接入互联网。使用方法如下：（ 1 ）如果笔记本电脑自带无线网卡，要将 “Internet 协议（ TCP/IP ） ” 属性设置为 “ 自动获得 IP 地址 ” ，在IE浏览器里边的”工具/Internet选项/连接”按钮里边选择“从不进行拨号连接”，将DNS设为：211.71.202.65，即可上网。（ 2 ）如果读者电脑没有无线网卡，请向工作人员办理无线网卡借用手续。
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| 6. 图书馆举办哪些读者培训讲座？从哪里能看到通知？
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| 答：图书馆每个学期都举办讲座，向读者介绍检索和网络基本知识、图书馆电子资源的利用等，请注意图书馆门口的海报或图书馆主页的“图书馆动态”栏。各系也可根据需要与信息技术部联系安排专场专题讲座。
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| 7. 有关图书馆的问题向谁咨询？
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答：电话咨询请拨打65778794或者65778577
E-mail咨询：lancy@bisu.edu.cn rubyxinya@yahoo.com.cn
图书馆主页上的“读者论坛”
图书馆内咨询：208室
咨询员专用QQ: 564241250
QQ群组：22025985 25718094
图学会网站(校园网)：http://211.71.202.12/
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| 8. 借阅证丢了，或者密码忘了怎么办？
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| 答：可凭借阅证到二楼借书处挂失或修改密码，有关借阅证的所有问题均可到那里办理，咨询电话： 65778578 。
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| 9. 在图书馆丢失东西怎么办？
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| 答：请到主页上“读者论坛 - 失物招领”板块里发布信息或者查看信息。
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