
信息技术部负责图书馆局域网的建设、管理、维护;计算机软、硬件系统的规划、购置、安装;图书馆主页的设计、信息的发布、数字资源的建设以及各种非书资料的加工、制作和开展文献检索服务,以多种方式解答读者的问题。信息技术部由机房、电子阅览室、参考咨询多媒体培训室组成。
1. 电子阅览室:位于图书馆三层314室,向读者提供Internet服务。读者可以通过互联网查阅本馆书目数据和文献信息,利用图书馆公共检索系统实现图书预约、续借;还可以查阅外馆书目数据和文献信息。通过本馆主页,可以登陆本馆各类数据库(清华CNKI知识仓库、人大复印资料等)资源,进行全文阅读。同时读者还可以进行国际互联网上的信息检索。电子阅览室内还为读者提供磁带录制、光盘资料刻录、打印、扫描各种文献资料、图片等服务。本馆目前收藏的盒式录音带约10个语种,近2000盘,较为全面地收集了英语四、六级、TOFEL、GRE等各类考试磁带,及小说、短文等趣味性较强的听力资料。开放时间:周一至周日早8:00—晚22:00
2. 参考咨询多媒体培训室:位于图书馆二层204室,主要提供参考咨询、读者培训。
参考咨询包括:(1)定题服务:面向校内重点学科开展此项服务,兼顾一般教学、科研项目进行跟踪信息服务。(2)专题咨询:根据用户提出的特定课题,充分利用本馆资源及可用网络资源收集、加工,最终提交符合用户需求的信息。(3)代查代检:以本馆书目数据库、全文数据库及相关图书馆可用数据库系统为支持,根据用户提供的文献线索查找相关文献信息。(4)一般咨询:通过电话、电子邮件、现场咨询方式解答读者在利用图书馆时遇到的各种问题,主要包括对各种数据库使用方法的咨询,利用网络查找信息遇到的问题,有关图书馆服务内容方面的问题等。
读者培训包括:(1)每学期接待新生入馆教育。(2)负责帮助新教工了解和利用图书馆资源。(3)定期举办从基础的“如何利用公共检索系统”到“清华CNKI知识仓库”等数据库资源的使用方法专题培训辅导讲座。(4)辅导读者检索光盘及网络数据库、使用工具书等。
图书馆网站:主页栏目包括:(1)图书馆简介:介绍图书馆概况、开放时间和服务内容等。(2)检索系统:读者可以通过互联网实现浏览馆藏、预约、续借。(3)数字资源:向本校读者提供各种中外文全文数据库(包括清华CNKI知识仓库、人大复印资料、EBSCO外文期刊等)、电子图书(书生之家、美星外文电子书、方正数字图书馆等)的在线和下载阅览,及时更新试用数据库。(4)参考咨询:网络虚拟参考咨询,在线实时咨询或者电子邮件等。(5)二外文库:将二外师生历年学术著作以网络的便捷方式提供给校园网内广大读者。(6)FTP下载:向校内读者提供快捷下载非书资料。(7)新书推荐:及时推荐到馆新书。(8)读者论坛:是与读者交流的场所,及时回答读者在利用图书馆遇到的各种问题,反馈读者的意见和建议。
无线上网服务:读者可自带笔记本电脑在图书馆的语言文化阅览室、旅游经贸阅览室以及外文报刊信息中心享受免费的无线上网。
信息技术部位于图书馆主馆二层111室,联系电话:65778577、65778794
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